倶知安町「AI観光案内機能の導入」
分野
産業
実証期間
2020年（令和2年）12月～2021年（令和3年）3月、2021年（令和3）年7月～8月、12月～2022年（令和4年）3月
事業目的
AI観光案内導入によるデジタル分野の受入環境整備とそれによる観光客のCS向上
事業のポイント
- 観光客がホテルの部屋などその場にいて受けられるサービス
- 一般的なブラウザ検索と異なり、コンシェルジュ的な案内対応、土地勘のない観光客のサポート
- 観光向けに特化したプログラム
- 非接触型の受入環境整備
期待される効果
- 観光案内マンパワー不足の解消
- スマートリゾート化の導入とデジタル環境整備による観光客のCS向上
- 新型コロナ感染対策
推進体制
実施主体
（一社）ニセコプロモーションボード
【地域連携DMO】事業
支援
ニセコ観光圏（負担金拠出）
お問い合わせ
倶知安町観光商工課
TEL：0136-23-3388
E-mail：kankou[アット]town.kutchan.lg.jp
